Куда обращаться и что делать, если рейс перенесли или отменили. Советы путешественникам.
Европа страдает от непогоды, особенно аэропорты и путешественники, которым приходится помногу часов ожидать своего рейса. Из-за снегопадов самолеты не могут взлететь. Однако что делать, если у Вас осталось совсем немного денег, а хочется есть, спать, и на руках дети. 
Во-первых, Вы можете забронировать этот билет на другую дату, и пожить некоторое время у знакомых или родственников до отлета. Кроме того, авиакомпании должны возместить Вам стоимость билета на перенесенный рейс. Однако не все авиакомпании следуют этому закону.
Если рейс отменили, а Вам некуда податься, тогда обратитесь к представителям авиакомпании. Вам должны предоставить питание и телефонную карту. Если задержка длительная, то Вам обязаны предоставить номер в гостинице или отеле.
Если же из-за переноса рейса пассажир передумал лететь, то авиакомпания обязана полностью возместить стоимость билета. Однако оплата еды и гостиницы останется на совести пассажира. Места в самолете для тех, кто перебронировал рейс, распределяются по принципу «первый прибыл, первый получил».
